受診・受付などについて
受診に予約は必要ですか?
当院は予約制ではありません。受付順にお呼びいたします。
診療時間の15分前まで(午前:12時15分、午後:17時45分)に受付をお済ませください。
何時から開いていますか?
朝は8時10分頃に玄関を解錠します。内玄関に番号札を設置してありますので、お取りになって待合室の解錠までお待ちください。待合室の解錠は朝は8時45分頃、午後は14時45分頃となります。
待合室が解錠されましたら、そのままお掛けになってお待ちください。番号札順に受付からお呼びします。
場所はどこですか?
清水フードセンターとミスタードーナツの交差点を清水フードセンター側(新幹線の高架側)へ曲がって約100mのところです。ホームページ内の地図をご参照下さい。
駐車場はありますか?
約30台収容可能な駐車場がございます。
Wi-Fiはありますか?
あります。院内にFree Wi-FiのSSDIとパスワードが掲示してあります。ご利用ください。
電話で現在の待ち時間や混雑状況を教えてもらえますか?
時間により待ち時間が変わるため、電話での返答は行っておりません。院内に待ち人数の掲示があり、ホームページ上からでも確認可能です。ご利用下さい。LINEで友達登録をされますと順番が近づいたら自動的にLINEで呼び出し、お知らせの通知が来ます。目安は30分前です。
待ち時間が長いようであれば、外出したいのですが可能でしょうか?
待ち時間や外出については、受付スタッフに直接ご相談下さい。なお、受付終了時刻(午前12時15分、午後17時45分)以降の外出はご遠慮下さい。
外出をした際は、多少順番が前後することをご了承下さい。
保険証が手元になくても受診は可能でしょうか?
可能です。後日提出をお願いしております。当日は10割の金額をお支払い頂きます。
クレジットカードは使用できますか?
可能です。現金、クレジットカードでのお支払いが可能です。電子マネー決済(PayPay、Suicaなど)はできません。
マイナンバーカードでの受付はできますか?
可能です。
電話で薬の処方箋は出せますか?
できません。処方箋の発行には医師の診察が必要です。
診察なしで薬だけもらうことは可能ですか?
原則として、診察もせずに処方をすることは禁止されています。医師法20条は「医師は、自ら診察しないで治療をし、若しくは診断書若しくは処方せんを交付し(中略)てはならない」としているからです。
しかし、裁判において、無診察治療はいかなる場合でも一切許容されない、とは判断されていません。過去の判例からは、外来での患者に対する無診察治療について、危険性の低い治療行為であり、かつ継続的治療計画に基づいたものであれば、毎回の診察が不要とされる余地があると思われます。そのため、当院では看護師が服薬状況や体調を確認し、医学的に問題がないと判断した場合は医師の診察なしで、処方の継続を許可しております。しかし、その場合も3カ月に1回は、必ず医師に診察を受けていただきます。
検査について
MRIは予約制ですか?
基本予約制です。緊急性の高い場合、予約に空きがある場合は検査可能です。
MRIの結果は当日に聞けますか?
基本的には翌日以降にお願いしております。撮影から画像の作成に時間がかかること、画像結果で診断が困難な場合、画像の確認を専門の医療機関にお願いすることがあり、報告書の到着に数日かかるためです。緊急性が高い場合などはその限りではありません。
骨密度を測ってもらえますか?
可能です。当院では精度の高い、骨密度測定装置を用いて骨密度を計測しております。女性は50歳ごろから低下することが多いため、将来の骨折予防のため整形外科では定期的な検査をお勧めしています。
骨密度の検査は予約制ですか?
基本は予約制です。予約に空きがある場合は検査可能です。
診療について
頭をぶつけた場合、整形外科に受診してもよいですか?
頭部の診察は行っておりません。お近くの脳外科を受診されて下さい。
顔や目の周りの切り傷、口の中が切れた場合などは、受診できますか?
浅い傷であれば対応可能ですが、顔は形成外科、目は眼科、口の中は歯科、口腔外科への受診をお願いすることがあります。整形外科の診察部位は頚から下になりますので、基本的に顔面や頭部の診察は行なっておりません。
身体のあちこちが痛いのですが、全部診てもらえますか?
事故や転落などの外傷の場合、痛みのあるすべての箇所を診察します。それ以外の場合は最も診察を希望する箇所、1か所に絞っていただいております。多くの患者さんが複数個所の診療を希望されますと、待ち時間が非常に長くなってしまいます。その他の部位に関しては日を改めて、拝見させていただきたいと思います。ご理解いただけますよう、宜しくお願い致します。
リハビリについて
リハビリだけ、お願いできますか?
リハビリには医師の処方が必要なため、初診では診察が必要となります。それ以降は専門の理学療法士が患者様の状態に合わせてリハビリを行います。
リハビリは担当制ですか?
リハビリは担当制になります。担当の理学療法士がリハビリ初期の段階から二人三脚で患者様をサポート致します。担当制にすることにより、患者様の状態をより詳細に把握することが可能となります。
どんなリハビリができますか?
症状の状態に応じて理学療法士によるマンツーマンのリハビリテーションを行います。筋力強化のための運動療法、関節の動きや柔軟性を改善させるストレッチ、痛みを改善するための物理療法(圧力波治療、超音波治療など)を行います。